英国伦敦——Gucci是世界上最强大的品牌之一。在多次采用开放性提问方式进行的品牌认知度调查中,受访消费者被问及最希望购入哪些品牌的产品时,Gucci一直名列三甲。
但近年来,随着奢侈品市场的竞争日益激烈,该品牌似乎在时尚界的流行度似乎逐渐流失。品牌缺少的正是新鲜的创意内容。品牌前任创意总监Frida Giannini强调Gucci的历史传承,很大程度上紧贴Tom Ford时代的感官美学。她无疑是Gucci历史经典单品的重振者,比如她将时装屋经典的花卉图案印上了带入了2005年品牌的手袋系列,也成功地在2008年对经典包款Jackie手袋推陈出新——但是,她对创造属于未来的经典单品贡献无多。
如果超级大牌想贴近消费者,那么将新想法带入市场则必不可少。同时,Gucci作为时装界权威的地位开始弱化,销量开始走低。到2015年第一季度,品牌已连续四个季度销售下滑。
尽管如此,Gucci并非这样就一蹶不振,该品牌具有能力快速恢复到健康发展状态。事实上,在我撰写本文之时,品牌已经开始强力启动:由公司首席执行官Marco Bizzari亲自任命以接替Giannini的创意总监Alessandro Michele,因其新鲜设计作品而不断赢得好评和积累批发订单,他的新作品,这是十分鼓舞人心的进步“软信号”。在2015年第二季度,尽管恰逢季末销量支持(尤其是来自中国的支持),Gucci销售额总体增长4.6%,这一表现超过预期估计并认为是品牌已开始早于预期的业绩反弹。
如果Gucci的目的在于推动品牌复苏,该时装屋应该密切关注入门级手袋产品,尽管其魅力指数似乎已经大大降低。在约600英镑(约合人民币4196元)的入门级价位,推出迷人、高品质又极富吸引力的产品不至于是一项不可能完成的任务。品牌还应该继续在Logo上下功夫。在过去几年间,Gucci似乎将品牌Logo钉在耻辱柱上,把带有Logo的产品价位设得较低。与Louis Vuitton依旧在自家时装秀里塞满带有诸多Logo的奢华品相比,Gucci实际上浪费了不少机会。请注意:不管哪一个层级的消费者,他们都希望自己所用的产品有着可被识别的品牌。
那么,这对于今天的Gucci有何影响?Gucci近日发布了第三季度财报,但其显示的适度增长似乎并不值得大书特书。然而与其他“失手”的不少同类型品牌相比,Gucci本季度表现稍低于原已调低的预期,也不算是坏消息。Gucci在零售业务上的起色令人鼓舞。展望明年,最早将在明年春天,这剂“Michele”药方应该生效,并实现有机增长和更好的财务表现。
但Gucci的销售额较其盈利能力相比将更快复苏。要修整Gucci目前出现问题,必将在以下地方有所花费:不同地区价格差异必须降低、品牌在中国的零售网络必须升级、支持Michele最新创意举措的公关开支必须增加。
但如果Gucci成功改变现状,那么其方法在其母公司开云集团(Kering)身上同样能行得通——前提是Bottega Veneta的增长不会减慢太多,Bottega Veneta是开云集团又一个宝贵资产,2014年,其为集团贡献了近四分之一的营业利润。
Luca Solca是巴黎银行证券部(Exane BNP Paribas)奢侈品部门主管。